Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung

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Die Vorlage Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung beschreibt das Kapitel: 5.1 Führung und Verpflichtung der Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015.

Beschreibung

Muster Verfahrensanweisung

Vorlage Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung

Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 5.1 Führung und Verpflichtung

Dateiformat: Microsoft Word .docx
Seiten: 11 Seiten
Dateigröße: 38 KB

Inhaltsverzeichnis dieser Verfahrensanweisung:
Vorlage Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung
1. Ziel und Zweck
2. Anwendungsbereich
3. Begriffe
3.1 Organigramm
3.2 Qualitätspolitik
3.3 Qualitätsziele (Revision 1 – wurde erweitert)
4. Zuständigkeiten
4.1 Prozessverantwortung
4.2 Dokumentenverantwortung
5. Beschreibung der Abläufe
5.1 Organigramm und Kommunikation
5.2 Qualitätsrelevante Aufgaben
5.3 Mittel und Personal
5.4 Managementbewertung
5.5 Unternehmenspolitik, Unternehmensziele und Qualitätsplanung
5.5.1 Unternehmenspolitik
5.5.2 Unternehmensziele
5.5.3 Planung des Qualitätsmanagementsystems
5.5.4 Risiken und Chancen
5.5.5 Rechtsregister
6. Qualitätsziele
7. Vertraulichkeit
8. Größen zur Messung der Prozessleistung
9. Mitgehende Unterlagen
10. Abkürzungsverzeichnis

Diese Verfahrensanweisung beschreibt die Stellung und den Aufgabenbereich der obersten Leitung innerhalb des Qualitätsmanagementsystems. Sie gibt den Startschuss für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems durch Bekanntgabe der Qualitätspolitik und Qualitätsziele und die Benennung eines Qualitätsmanagementbeauftragten der sich der Pflege, Aufrechterhaltung und ständigen Verbesserung dieses Systems widmet.

Die oberste Leitung verpflichtet sich, Qualität im Sinne der Kunden bzw. nach den Forderungen der Kunden sowie, falls erforderlich, nach behördlichen oder gesetzlichen Forderungen zu erbringen. Die Qualitätspolitik und die sich daraus ergebenden Einzelziele sind wesentliche Bestandteile des Managementsystems. Wichtige Steuerungselemente hierfür sind die Qualitätsplanung und die Managementbewertung.

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