Vorlagen-Paket Prozessbeschreibungen ISO 9001

Die Prozessbeschreibungen ISO 9001 – Das Download-Paket

Das Download-Paket Prozessbeschreibungen ISO 9001

Die Prozessbeschreibung (documented process description)

Unser Download-Paket Prozessbeschreibungen ISO 9001 sind verbindliche Dokumente. Sie beschreiben die Unternehmensprozesse eines Unternehmens und gliedern diese in Kernprozesse (wertschöpfende Prozesse), Unterstützungsprozesse, Managementprozesse und dienen somit als erleichterndes Werkzeug zur Prozessoptimierung und der Standardisierung von Prozessen. Ausgangspunkt ist immer eine systematische Prozessanalyse. Man beginnt in der Regel mit einer Prozesslandschaft.

Managementprozesse haben den Fokus auf Messung, Überwachung und Kontrolle von Geschäftsaktivitäten in einem Unternehmen (zB. Managementbewertung/internes Audit). Die Kernprozesse sind funktionsübergreifende End-To-End Prozesse, welche direkte Werte schaffen, diese Prozesse bilden die Wertschöpfungskette, wo jeder Prozessschritt zur Schaffung von Produkten und Leistungen beitragen (zB. Beschaffungsmanagement/Entwicklung).

Unterstützungsprozesse haben den Fokus darauf, dass sie durch Verwaltung von benötigten Ressourcen und Strukturen die wertschöpfenden Prozesse unterstützen (zB. Wartung/Instandhaltung/Prüfmittelmanagement).

Welche Prozessmodelle gibt es? Die Darstellung Ihrer Prozesslandschaft sollten die Geschäftsprozesse (oder Managementprozesse), Kernprozesse (oder Hauptprozesse) und die unterstützenden Prozesse (oder Service- Supportprozesse) beinhalten. Die einzelnen Unternehmensprozesse in Ihrer Prozesslandschaft können Sie dann mit unseren Prozessbeschreibungen und natürlich unseren Verfahrensanweisungen bei Bedarf optimal ergänzen.

Sie möchten Ihre Prozesse optimieren und im Unternehmen einheitlich gestalten?

Prozessbeschreibungen ISO 9001 sind gerade im Rahmen eines ISO Managementsystems zwingend erforderliche Vorgabedokumente. Mit einem einheitlichen Standard einer Prozessbeschreibung kann jeder eingearbeitete und neue Mitarbeiter ohne zeitlichen Interpretationsaufwand und ohne Verständigungsprobleme arbeiten. Eine einheitliche Gliederung erleichtert zudem deren Lesbarkeit und erhöht den Wiedererkennungswert und damit auch die Akzeptanz in Ihrer gesamten Organisation. Neben der Standardisierung empfiehlt es sich Ihre Prozesse in der Prozessbeschreibung auch visuell in Form eines Ablaufdiagramms darzustellen. Das haben wir in jeder unserer Prozessbeschreibungen bereits vorgesehen.

Unsere Prozessbeschreibungen haben neben der Prozessdarstellung in visueller Form (Flussdiagramm) auch ein normkonformes Stammblatt. In diesem Stammblatt ist die Prozessart (Führungsprozess, Kernprozess, Supportprozess) definiert sowie die Ziele, Prozessverantwortung, Prozessbeteiligung, Input, Output, Prozessmessgrößen und der Bezug zur DIN EN SIO 9001:2015.

Der Downloadlink aller Prozessbeschreibungen (natürlich im aktuellen Microsoft Word Format) steht nach Zahlung z.B. über PayPal sofort in Ihrem Kundenkonto bereit! Im Paket befinden sich die aktuellsten Revisionen.

Wichtige Information aufgrund einiger Kundenanfragen: Sie brauchen keine zusätzliche Software wie z.B. Visio oder Flowcharter. Unsere Flussdiagramme können über Microsoft Word bearbeitet werden. Sie finden die Bearbeitungsfunktion unter Einfügen – Formen – Flussdiagramm.