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Die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements.

Grundsätze des Qualitätsmanagements, Zertifizierung ISO 50001

Die Grundsätze des Qualitätsmanagements lauten: Kundenorientierung Grundsätze des Qualitätsmanagements: der Kunde bestimmt die Anforderungen an die Produkte und Leistungen eines Unternehmens. Das bedeutet, dass das Handeln eines Unternehmens darauf ausgerichtet ist, diese Kundenanforderungen zu erfüllen. Nachhaltiger Erfolg ist abhängig von der Zufriedenheit und dem Vertrauen des Kunden, um die Existenz eines Unternehmens nicht zu gefährden. […]