Prozessbeschreibung externe Schulungsmaßnahme

Beschreibung

Muster Prozessbeschreibung

Titel: Prozessbeschreibung externe Schulungsmaßnahme
Seitenanzahl: 3 Seiten inkl. Flussdiagramm
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 7.2 Kompetenz
Interpretation: Die Mitarbeiter müssen kompetent sein. Kompetenz ist die Kombination aus Fähigkeiten, Wissen und Fertigkeiten. Gibt es Defizite, müssen diese durch Schulung oder weitere Maßnahmen beseitigt werden.
Revision 1

Vorlage Prozessbeschreibung externe Schulungsmaßnahme

Diese Prozessbeschreibung regelt in einem Flussdiagramm die Durchführung von externen Schulungsmaßnahmen für jeden Mitarbeiter im gesamten Unternehmen. Durch angemessene externe Schulungsmaßnahmen werden Defizite bei neu eingeführten Anforderungen wie z.B. Änderungen von Tätigkeiten (Arbeitsweisen) beseitigt. Jährliche oder quartalsmäßig durchgeführte Mitarbeitergespräche sind ein unverzichtbarer und wertvoller Teil einer leistungs- und motivationsfördernden Personalführung.

Die Zielsetzung dieser Prozessbeschreibung lautet: „Durch angemessene externe Schulungsmaßnahmen werden Defizite bei neu eingeführten Anforderungen wie z.B. Änderungen von Tätigkeiten (Arbeitsweisen) beseitigt“

Um das Kapitel Kompetenz vollständig zu beschreiben, empfehlen wir folgende mitgeltende Unterlagen:

• Die Verfahrensanweisung Kompetenz und Bewusstsein
• Die Prozessbeschreibung interne Schulungsmaßnahme