Arbeitsanweisung Änderung dokumentierten Informationen

Die Arbeitsanweisung dokumentierte Informationen als Word Vorlage.

In der heutigen Arbeitswelt spielen dokumentierte Informationen eine entscheidende Rolle für die Effizienz und Qualität von Geschäftsprozessen. Sie dienen als Nachweis für durchgeführte Tätigkeiten, als Referenz für zukünftige Arbeiten und als Kommunikationsmittel innerhalb eines Unternehmens. Diese Arbeitsanweisung beschreibt die Erstellung, Pflege und Verwaltung von dokumentierten Informationen, um deren Integrität und Verfügbarkeit sicherzustellen. Das Ziel dieser Arbeitsanweisung ist es, einen standardisierten Prozess für die Handhabung dokumentierter Informationen festzulegen. Dies soll sicherstellen, dass alle relevanten Informationen korrekt erfasst, aktualisiert, gespeichert und zugänglich gemacht werden.

Was sind dokumentierte Informationen in ISO 9001?

In der ISO 9001 beziehen sich dokumentierte Informationen auf alle Aufzeichnungen und Dokumente, die notwendig sind, um ein wirksames Qualitätsmanagementsystem zu etablieren, aufrechtzuerhalten und kontinuierlich zu verbessern. Diese Informationen sind entscheidend, um die Anforderungen des Standards zu erfüllen und die Qualität der Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen.

Dokumente können z.B. aufgrund neuer Aufgaben, neuer Prozesse, geänderte Technologie etc. geändert werden. Bei Änderung ist ein Freigabeprozess einzuhalten um die Lenkung der dokumentierten Information sicherstellen zu können. Nicht gelenkte dokumentierte Informationen (z.B. Arbeitstabellen, Aushänge etc.) müssen ebenfalls entsprechend als „ungelenkt“ gekennzeichnet werden. Hier empfiehlt sich z.B. ein Hinweis in der Fusszeile.