Verfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse

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Die Vorlage Verfahrensanweisung Verantwortlichkeiten und Befugnisse beschreibt das Kapitel: 5.3 Rollen Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation der Managementnorm DIN EN ISO 9001:2015.

Beschreibung

Titel: Verfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Seitenanzahl: 9 Seiten in Microsoft Word
Revision: 1 (Komplette Überarbeitung)

Vorlage Verfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse

Inhaltsverzeichnis dieser Verfahrensanweisung
1. Ziel und ZweckVerfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
2. Anwendungsbereich
3. Begriffe
4. Zuständigkeiten
4.1 Prozessverantwortung
4.2 Dokumentenverantwortung
5. Was will die Norm?
6. Beschreibung der Abläufe
6.1 Aufgaben der Führungskräfte beschreiben und zuordnen
6.1.1 Oberste Leitung
6.1.2 Qualitätsmanagement
6.1.3 Führungskräfte und relevante Rollen
6.1.4 Prozessverantwortliche
6.1.5 Leiter Personalwesen
6.1.6 Leiter Vertrieb/Marketing
6.1.7 Weitere Aufgaben im Detail beschreiben und zuordnen (bitte eintragen)
7. Größen zur Messung der Prozessleistung und Prozessnachweise
8. Mitgeltende Unterlagen
9. Abkürzungsverzeichnis

Kurzbeschreibung zu dieser Verfahrensanweisung

Die Festlegung und Bekanntgabe von Rollen Verantwortlichkeiten und Befugnisse der obersten Leitung, sowie der Führungskräfte hinsichtlich der Beschreibung und Zuordnung von Aufgaben (Rollen in der Organisation) wird durch diese Verfahrensanweisung geregelt, um eine effektive Umsetzung und Überwachung der Prozesse im Qualitätsmanagementsystem zu realisieren. Nur effektive Prozesse liefern die beabsichtigten Ergebnisse für unser Unternehmen.

Für alle relevanten Rollen müssen die Verantwortlichkeiten und Befugnisse zugewiesen und im Unternehmen bekannt gemacht werden. Die oberste Leitung muss dafür sorgen, dass klar geregelt ist, wer für was zuständig und verantwortlich ist. Dies kann z.B. mit Hilfe eines Organigramms oder einer Verantwortungsmatrix geschehen. Dort sieht man grafisch wer für welche Abteilung verantwortlich ist. Außerdem werden Anforderungen gestellt, welche Verantwortungen und Befugnisse zwingend festzulegen sind. So muss bspw. im Unternehmen die Verantwortung und Befugnis für die Sicherstellung der Erfüllung der Anforderungen der ISO 9001 zugewiesen werden. Auch die Aufgabe des Sicherstellens der Aufrechterhaltung der Integrität des Qualitätsmanagementsystems bei Änderungen ist zuzuweisen.

Kurz gesagt: Das Top-Management muss die Verfügbarkeit der benötigten Ressourcen für die Einführung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems sicherstellen. Die Ressourcen umfassen das erforderliche Personal, spezielle Fähigkeiten sowie technische und finanzielle Mittel.

Diese Verfahrensanweisung deckt folgende Normenkapitel ab:

  • 5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation

Weitere Verfahrensanweisungen um das Kapitel 5. Führung komplett zu beschreiben:

 

Zusätzliche Informationen

Seitenanzahl:

9 Seiten

Dateigröße:

54 KB

Dateiformat:

Microsoft Word .docx

Revision:

1 – 25.09.2021 (Komplette Überarbeitung)

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