Verfahrensanweisung Mitarbeiterorientierung

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Unter Mitarbeiterorientierung verstehen wir die Grundhaltung in unserem Unternehmen, bei der jeder einzelne Mitarbeiter als bedeutendes Problemlösungs- und Kreativitätspotential betrachtet und entsprechend behandelt wird.

Muster Verfahrensanweisung

Titel: Verfahrensanweisung Mitarbeiterorientierung
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 7.2 Kompetenz

Vorlage Verfahrensanweisung Mitarbeiterorientierung

Vorlage Verfahrensanweisung Mitarbeiterorientierung1. Ziel und Zweck
2. Anwendungsbereich
3. Begriffe
3.1 Total Productive Maintenance
4. Zuständigkeiten
4.1 Prozessverantwortung
4.2 Dokumentenverantwortung
5. Beschreibung der Abläufe
6. Größen zur Messung der Prozessleistung
7. Mitgehende Unterlagen

Unter Mitarbeiterorientierung verstehen wir die Grundhaltung in unserem Unternehmen, bei der jeder einzelne Mitarbeiter als bedeutendes Problemlösungs- und Kreativitätspotential betrachtet und entsprechend behandelt wird. Dem liegt die Erkenntnis zugrunde, dass die Wertschöpfung im Unternehmen zwar durch den Einsatz technischer Hilfsmittel unterstützt, aber letztlich vom Menschen erbracht und gesteuert wird. Eine erfolgreiche Mitarbeiterorientierung sollte bei der Einführung eines QM-Systems auch zu einer Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit führen.

Dies entspricht unserer Auffassung, dass Qualität unter Anwendung geeigneter Techniken, aber auf der Basis einer entsprechenden Geisteshaltung entsteht. Ziel der Mitarbeiterorientierung ist einerseits die Hebung des Interesses der Mitarbeiter an der Arbeit in ihren Tätigkeitsbereichen, andererseits die Nutzung des Know-hows der Mitarbeiter zur Ständigen Verbesserung sämtlicher Prozesse im Hinblick auf Qualität und Produktivität. Zur Institutionalisierung derartiger Aktivitäten ist insbesondere Gruppenarbeit mit Delegation von Teilverantwortung geeignet.

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Zusätzliche Information

Seitenanzahl:

4 Seiten

Dateigröße:

30 KB

Dateiformat:

Microsoft Word .docx

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