Prozessbeschreibung Kundenanfragen

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Beschreibung

Muster Prozessbeschreibung

Titel: Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenanfragen
Vorlage Prozessbeschreibung Kundenanfragen
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel 8.5 Produktion und Dienstleistungserbringung

Vorlage Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenanfragen (Produkt)

Diese Prozessbeschreibung regelt in einem Flussdiagramm die Vorgehensweise der einzelnen Schritte von der eingehenden Kundenanfrage bis zur Produktrealisierung und der Ermittlung der Kundenzufriedenheit.

Die Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenanfragen schneidet Themen an wie Ermittlung der Kundenanforderung, Angebotserstellung, Kundenzufriedenheit und die Produkterhaltung. Um diesen Prozess vollständig zu beschreiben, empfehlen wir folgende mitgeltende Unterlagen:

Zusätzliche Informationen

Seitenanzahl:

4 Seiten inkl. Flussdiagramm

Dateigröße:

100 KB

Dateiformat:

Microsoft Word .docx

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