QM-System ISO 9001:2015 für den Mittelstand

Beschreibung

Vorlagenpaket QM-System Mittelstand nach ISO 9001:2015 für ihr Unternehmen.

Das QM-Handbuch nach ISO 9001:2015 für mittelständische Unternehmen.

Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand besteht unter anderem aus einer QM-Handbuch Vorlage nach DIN EN ISO 9001:2015 in Microsoft Word. Das QM-Handbuch ist eine unternehmensinterne Zusammenstellung und Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems (kurz QM-System) eines Unternehmens. Der Aufbau ist in Anlehnung des PDCA-Gedanken. Der PDCA-Zyklus, auch PDCA-Methode genannt, ist ein universelles Modell zur Optimierung des Qualitätsmanagements in Unternehmen. Der Zyklus sieht den Prozess der Problemlösung in vier Schritten vor.

Revision der einzelnen Kapitel und Anhänge:
Kapitel 0 Einleitung (6 Seiten / Revision 1)
Kapitel 1 Anwendungsbereich (2 Seiten / Revision 1)
Kapitel 2 Normative Verweisungen (1 Seite)
Kapitel 3 Begriffe (1 Seite / Revision 1)

Plan
Kapitel 4 Kontext der Organisation (4 Seiten / Revision 1)
Kapitel 5 Führung (5 Seiten / Revision 2)
Kapitel 6 Planung (6 Seiten / Revision 2)

Do
Kapitel 7 Unterstützung (11 Seiten / Revision 2)
Kapitel 8 Betrieb (13 Seiten / Revision 1)

Check
Kapitel 9 Bewertung der Leistung (6 Seiten)

Act
Kapitel 10 Verbesserung (3 Seiten)

Anhänge (mitgeltende Unterlagen)
Anhang 1 Qualitätspolitik (4 Seiten)
Anhang 2 Unternehmensphilosophie (7 Seiten)
Anhang 3 Mitgeltende Unterlagen (1 Seite)
Anhang 4 Revisionen (1 Seite)
Anhang 5 Prozesslandschaft (1 Seite)
Anhang 6 Organigramm (1 Seite)
Anhang 7 Abkürzungen (1 Seite)
Anhang 8 Verteiler (1 Seite)
Anhang 9 Stellenbeschreibung Beauftragte/r der obersten Leitung (2 Seiten)
Anhang 10 Stellenbeschreibung Qualitätsmanager/in (2 Seiten)

Die mitgeltenden Unterlagen des oben genannten QM-Handbuches und die weitere Dokumentation Ihrer Unternehmensprozesse werden durch unsere Verfahrensanweisungen untermauert.

Verfahrensanweisungen zur Dokumentation der kompletten Managementnorm DIN ISO 9001:2015.

Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand besteht neben dem QM-Handbuch noch aus folgenden Verfahrensanweisungen:

Kapitel 4. Kontext der Organisation

• Verfahrensanweisung Kontext der Organisation (14 Seiten)
• Verfahrensanweisung Prozessüberwachung (8 Seiten)
• Formular Matrix Erfordernisse und Erwartungen
• Formular Referenzmatrix der Prozesse
• Formular Überwachung der internen und externen Themen

Kapitel 5. Führung

• Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung (15 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Kundenorientierung (10 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse (10 Seiten / Revision 1)

Kapitel 6. Planung

• Verfahrensanweisung Planung von Risiken und Chancen, Qualitätszielen und Änderungen (12 Seiten)
• Formular Rechtskataster

Kapitel 7. Unterstützung

• Verfahrensanweisung Bereitstellung von produktionsrelevanten Ressourcen (11 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Wartung und Instandhaltung (11 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Ressourcen zur Überwachung und Messung (14 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Personalplanung und Wissen der Organisation (10 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Kompetenz und Bewusstsein (10 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Interne und externe Kommunikation (13 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Lenkung von dokumentierten Informationen (13 Seiten / Revision 2)
• Verfahrensanweisung Hygienemanagement (10 Seiten / aufgrund der aktuellen Situation)
• Beispiel /Vorlage einer Unternehmens-Richtlinie Hygienemanagement (7 Seiten)

Kapitel 8. Betrieb

• Verfahrensanweisung Betriebliche Planung und Steuerung (12 Seiten)
• Verfahrensanweisung Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen (15 Seiten)
• Verfahrensanweisung Reklamations- und Beschwerdemanagement (11 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Entwicklung (15 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Lieferantenbeurteilung (11 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Lieferantenauswahl (9 Seiten / Revision 2)
• Verfahrensanweisung Beschaffungsmanagement (14 Seiten / Revision 2)
• Verfahrensanweisung Wareneingangsprüfung (11 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Produktabnahmeverfahren (15 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Gewährleistung der Produktqualität (13 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Umgang mit Kundeneigentum (9 Seiten / Revision 1)

Kapitel 9. Bewertung der Leistung

• Verfahrensanweisung Bewertung der Leistung (11 Seiten)
• Verfahrensanweisung Internes Audit (16 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Kundenzufriedenheit (17 Seiten / Revision 1)
• Verfahrensanweisung Managementbewertung (10 Seiten / Revision 1)

Kapitel 10. Fortlaufende Verbesserung

• Verfahrensanweisung Fortlaufende Verbesserung (16 Seiten / Revision 2)
• Verfahrensanweisung Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen (12 Seiten / Revision 1)

Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand ist auch jeweils einzeln erhältlich. Das QM-Handbuch nach ISO 9001:2015 und die hier aufgelisteten Verfahrensanweisungen.

Unabhängig von der Größe eines Unternehmens und davon, ob ein es Produkte herstellt oder Dienstleistungen anbietet, sollte die Qualität der Produkte / Dienstleistungen stets gewährleistet sein. Um dies sicherzustellen ist die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QM-System) ratsam. Eine solche Einführung ist relativ zeitintensiv und kann bis zu einem Jahr beanspruchen. Um die Zeit drastisch zu verkürzen und somit nicht nur Zeit sondern auch Geld (Reduzierung der externen/internen Personalkosten) zu sparen, bietne wir unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand an. Diese Vorlagen werden z.B. an den jeweiligen Auditor der Zertifizierungsstelle (TÜV/DGQ/SGS/Dekra etc.) zur Dokumentenprüfung übermittelt.