Beschreibung
Vorlagenpaket QM-System Mittelstand nach ISO 9001:2015 für ihr Unternehmen.
Das QM-Handbuch nach ISO 9001:2015 für mittelständische Unternehmen.
Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand besteht unter anderem aus einer QM-Handbuch Vorlage nach DIN EN ISO 9001:2015 in Microsoft Word. Das QM-Handbuch ist eine unternehmensinterne Zusammenstellung und Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems (kurz QM-System) eines Unternehmens. Der Aufbau ist in Anlehnung des PDCA-Gedanken. Der PDCA-Zyklus, auch PDCA-Methode genannt, ist ein universelles Modell zur Optimierung des Qualitätsmanagements in Unternehmen. Der Zyklus sieht den Prozess der Problemlösung in vier Schritten vor.
Revision der einzelnen Kapitel und Anhänge:
Kapitel 0 Einleitung (6 Seiten / Revision 1)
Kapitel 1 Anwendungsbereich (2 Seiten / Revision 1)
Kapitel 2 Normative Verweisungen (1 Seite)
Kapitel 3 Begriffe (1 Seite / Revision 1)
Plan
Kapitel 4 Kontext der Organisation (4 Seiten / Revision 1)
Kapitel 5 Führung (5 Seiten / Revision 2)
Kapitel 6 Planung (6 Seiten / Revision 2)
Do
Kapitel 7 Unterstützung (11 Seiten / Revision 2)
Kapitel 8 Betrieb (13 Seiten / Revision 1)
Check
Kapitel 9 Bewertung der Leistung (6 Seiten)
Act
Kapitel 10 Verbesserung (3 Seiten)
Anhänge (mitgeltende Unterlagen)
Anhang 1 Qualitätspolitik (4 Seiten)
Anhang 2 Unternehmensphilosophie (7 Seiten)
Anhang 3 Mitgeltende Unterlagen (1 Seite)
Anhang 4 Revisionen (1 Seite)
Anhang 5 Prozesslandschaft (1 Seite)
Anhang 6 Organigramm (1 Seite)
Anhang 7 Abkürzungen (1 Seite)
Anhang 8 Verteiler (1 Seite)
Anhang 9 Stellenbeschreibung Beauftragte/r der obersten Leitung (2 Seiten)
Anhang 10 Stellenbeschreibung Qualitätsmanager/in (2 Seiten)
Die mitgeltenden Unterlagen des oben genannten QM-Handbuches und die weitere Dokumentation Ihrer Unternehmensprozesse werden durch unsere Verfahrensanweisungen untermauert.
Verfahrensanweisungen zur Dokumentation der kompletten Managementnorm DIN ISO 9001:2015.
Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand besteht neben dem QM-Handbuch noch aus folgenden Verfahrensanweisungen:
Kapitel 4. Kontext der Organisation
- Verfahrensanweisung Kontext der Organisation (14 Seiten)
- Verfahrensanweisung Prozessüberwachung (8 Seiten)
- Formular Matrix Erfordernisse und Erwartungen
- Formular Referenzmatrix der Prozesse
- Formular Überwachung der internen und externen Themen
Kapitel 5. Führung
- Verfahrensanweisung Führung und Verpflichtung (15 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Kundenorientierung (10 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse (10 Seiten / Revision 1)
Kapitel 6. Planung
- Verfahrensanweisung Planung von Risiken und Chancen, Qualitätszielen und Änderungen (12 Seiten)
- Formular Rechtskataster
Kapitel 7. Unterstützung
- Verfahrensanweisung Bereitstellung von produktionsrelevanten Ressourcen (11 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Wartung und Instandhaltung (11 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Ressourcen zur Überwachung und Messung (14 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Personalplanung und Wissen der Organisation (10 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Kompetenz und Bewusstsein (10 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Interne und externe Kommunikation (13 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Lenkung von dokumentierten Informationen (13 Seiten / Revision 2)
- Verfahrensanweisung Hygienemanagement (10 Seiten / aufgrund der aktuellen Situation)
- Beispiel /Vorlage einer Unternehmens-Richtlinie Hygienemanagement (7 Seiten)
Kapitel 8. Betrieb
- Verfahrensanweisung Betriebliche Planung und Steuerung (12 Seiten)
- Verfahrensanweisung Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen (15 Seiten)
- Verfahrensanweisung Reklamations- und Beschwerdemanagement (11 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Entwicklung (15 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Lieferantenbeurteilung (11 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Lieferantenauswahl (9 Seiten / Revision 2)
- Verfahrensanweisung Beschaffungsmanagement (14 Seiten / Revision 2)
- Verfahrensanweisung Wareneingangsprüfung (11 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Produktabnahmeverfahren (15 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Gewährleistung der Produktqualität (13 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Umgang mit Kundeneigentum (9 Seiten / Revision 1)
Kapitel 9. Bewertung der Leistung
- Verfahrensanweisung Bewertung der Leistung (11 Seiten)
- Verfahrensanweisung Internes Audit (16 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Kundenzufriedenheit (17 Seiten / Revision 1)
- Verfahrensanweisung Managementbewertung (10 Seiten / Revision 1)
Kapitel 10. Fortlaufende Verbesserung
- Verfahrensanweisung Fortlaufende Verbesserung (16 Seiten / Revision 2)
- Verfahrensanweisung Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen (12 Seiten / Revision 1)
Unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand ist auch jeweils einzeln erhältlich. Das QM-Handbuch nach ISO 9001:2015 und die hier aufgelisteten Verfahrensanweisungen.
Unabhängig von der Größe eines Unternehmens und davon, ob ein es Produkte herstellt oder Dienstleistungen anbietet, sollte die Qualität der Produkte / Dienstleistungen stets gewährleistet sein. Um dies sicherzustellen ist die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QM-System) ratsam. Eine solche Einführung ist relativ zeitintensiv und kann bis zu einem Jahr beanspruchen. Um die Zeit drastisch zu verkürzen und somit nicht nur Zeit sondern auch Geld (Reduzierung der externen/internen Personalkosten) zu sparen, bietne wir unser Vorlagenpaket QM-System Mittelstand an. Diese Vorlagen werden z.B. an den jeweiligen Auditor der Zertifizierungsstelle (TÜV/DGQ/SGS/Dekra etc.) zur Dokumentenprüfung übermittelt.
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