Beschreibung
Muster Arbeitsanweisung
Titel: Arbeitsanweisung Auftragsannahme Sonderanfertigungen
Seitenanzahl: 4 Seiten inkl. Flussdiagramm
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 8.2.1 Kommunikation mit den Kunden
Vorlage Arbeitsanweisung Auftragsannahme Sonderanfertigungen
Diese Arbeitsanweisung beschreibt die Machbarkeit einer nicht standartgemäßen Bestellung, den so genannten Sonderfällen. Wir versuchen möglichst jeden Kundenwunsch zu erfüllen. Jedoch muss dieser für uns machbar und wirtschaftlich sein. Eine schriftliche Bestätigung durch den Kunden ist zwingend erforderlich. Nach Bestätigungseingang erfolgt die Auftragsabwicklung. Der Kunde bekommt einen Liefertermin zugesagt.
Diese Arbeitsanweisung enthält ein Stammblatt, ein Flussdiagramm und ggf. kurze Erläuterungen zu den einzelnen Arbeitsschritten in Textform. Optimale Visualisierung der Arbeitsschritte. Keine Zusatzprogramme notwendig – Microsoft Office ist Voraussetzung.
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